巴小鸽谈商业模式（之四）

巴小鸽谈商业模式（之四）
——企业长青之液

   
    在上篇《企业长青之本》中我们懂得做企业与做小偷两者之间的本质区别，做企业的目的是为了“最大化客户价值”，然后才有钱，而小偷的目的是为了“钱”，然后受人谴责或绳之以法。社会需要企业存在的最终目的是为了提升国民经济增强国家实力，同时也需要企业来承担国家安民的责任，所以企业的本质是为客户、顾客、消费者、员工和利益相关者提供最大化利益，这也就是我要表达的企业长青之“本”，而“钱——利润”是客户价值最大化之后的必然产物。



二、长青之液：企业存活的氧分是什么？


    我们都知道要想汽车上路，须要给它加油；要想让发动机长寿，须给它机油；人要想存活，需要给上食物；而企业需要的基本氧分是什么呢？是钱？对吗？企业的确需要钱才能存活，但这钱是从哪来的呢？是从创造客户价值的过程中带来的，那么客户价值谁都可以创造吗？



今天的世界是扁平的，世界各国混合成了一个综合型的自由大市场，没有哪个产业是蓝海，且几乎都是供过于求的现象，竞争也从没有过象今天这么激烈，行业间产品同质化、运营同质化、模式同质化、员工工资上涨、原料成本上涨、人民币升值等等，这一切的问题使企业家开始怀疑自身的能力了，为什么过去我做企业这么容易，几万元甚至更少的钱创业都能成功，而今天有了这么多年的经营企业的经验，也付出了比过去更多的精力和财力，反而不行了？投入增多利润为什么总是上不来？今天已不再是前三十年的市场环境，不再是供不应求的时代，不是资源时代，也不是关系时代和机会时代，更不是暴利时代，今天，我们进入了供大于求、竞争异常激烈的微利时代了，在这个时代里，对自身的赢利模式进行改造创新的时候到了。在众多难题的面前，我们不要慌乱，请冷静下来，“致虚极，守静笃。万物并作，吾以观复。夫物芸芸，各复归其根”，我们应清空心中杂念，调整心态，就能在错综复杂的世界里发现根源。“洼则盈，敝则新，少则得，多则惑”将自我归零，你才能装得下更好的内容，过去你拥有的少，所以坚定所以坚持所以能够得到更多，现在你富了，你想得也多了，所以你也就迷茫了。回归本真，我们懂得德是商业模式的灵魂，无论你想要挣多少钱，前提是我们不能忘记这里的“德”——利他（你的客户，你的员工，你的合作商）之心的原则，“利他之心”正是企业存活下来的氧分。或许你不太相信，就象有人问你，你为什么能活下来？你会说因为我有水有干粮，你怎么也不会想到“空气”这玩意一样，而它才是你生存下来的首要条件，不信？给你吃好喝好，现在停止一分钟不给你空气，感觉如何？





    “利他之心”的背后才是真正的益已。懂得这个原则之后，我们就算在再多的问题面前我们也不会惶恐不
安，开放思维另辟蹊径，我们能够发现更多的利润之源。回顾过去，我们才会发现企业通常存在的三个问题：一是利润源单一，二是利润源薄弱，三是部份利润源来得不合理（不良之财）；这就是我们众多问题出现的根源。



    今天是个微利时代，我们更是需要老子的高等智慧，从中得到启发，寻找出客户更高级的或更深层次的需求，然后付出真爱，满足客户（客户、员工、合作商）的需求。这样，我们就能在茫然之中发现一片新的旺盛的绿洲，得到属于你自己的幸福市场。但这样的机会多吗？多，多得不计其数，只要我们开启老子的高等智慧，用“利他之心”去发现，用爱去付出，你会看到任何一个行业都存在着数之不尽的机会。

    为什么商业模式也会导致人生败落，甚至锒铛入狱？
    为什么有的人努力一生却贫困一生？
    为什么有的企业昨天还好好的，今天就死掉了？
    且看《商业模式之五》——企业长青之力______________________________________________________________________________________________
文：巴小鸽  三国智企业战略服务机构CEO，18年实战经验，十多家企业战略顾问，主要能力：商业模式、战略规划、战略实施、战略管控、战略营销、品牌营销，官网：http://www.brand0769.com